COMPRA FÁCIL Y SEGURO:

 

  • Para comprar en nuestra web, vaya a la categoría : TIENDA ONLINE.
  • Selecciona el artículo de esta categoría que quieras ver o comprar.
  • Puedes ver con más detalle el artículo que te guste. Puedes ampliar de forma sencilla el artículo para ver con más claridad el tejido o su textura, color y detalle del cual está confeccionado.
  • Elige el artículo o artículos que te hayan  gustado y agrégalos al carrito de la compra.
  • Puedes hacer el pedido como usuario Registrado o como invitado.
  • Escribe todos tus datos de envío y facturación correctamente para evitar errores.
  • El método de envío será por agencia MRW en 24/48h  al domicilio que nos indiques.
  • Elige el método de pago.
  • Finaliza el proceso de compra.
  • Por último recibirás un email de confirmación con todos los detalles de tu compra online.

 

MÉTODO DE PAGO.

 

Aceptamos las siguientes formas de pago: TRANSFERENCIA BANCARIA, PAYPAL, VISA.

  • Tarjeta de Crédito. Visa, Visa Electrón.

Trabajamos con el Banco SANTANDER para ofrecerle todas las garantías de seguridad a la hora de comprar en nuestra web. Utilizamos el sistema de Comercio Electrónico Seguro –C.E.S ( Protocolo 3D Secure), que aporta seguridad y protección a cualquier transacción. Desarrollado por Visa y Mastercard, este sistema autentifica a cada una de las partes que intervienen en la operación.

 

Si durante el proceso de compra, su tarjeta de crédito es rechazada. Compruebe la fecha de caducidad, los datos introducidos o el límite de la tarjeta.

 

  • Transferencia Bancaría.

Si quieres usar este método de pago, simplemente tienes que hacer la transferencia a nuestro número de cuenta que aparecerá al finalizar el pedido, para validar esta operación y enviar el pedido lo más rápido posible al domicilio indicado, nos tenéis que enviar el justificante de pago a nuestro email info@calse.es , indicando vuestro nombre completo y el número de pedido que les ha facilitado el sistema.

 

  • PayPal Cuando finalice el proceso de compra será redirigido a la web de PayPal donde podrá finalizar el pago.

 

 

FORMA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES.

 

PENÍNSULA Y BALEARES

AGENCIA MRW.

ENVÍO ESTÁNDAR 1-2 días.

El servicio de mensajería le informará del estado de su pedido por SMS o email. Con el número de seguimiento podrá saber dónde está su compra en todo momento, en la web del servicio de mensajería.

  • De lunes a viernes, desde que se procesa la orden de compra.

DEVOLUCIONES.

Tal y como indica la ley, todos los consumidores pueden ejercer su derecho de desistimiento.

Para realizar una devolución, por favor envíe un email a info@calse e indique el motivo por el cual quiere realizar la devolución, o llame a nuestro número de teléfono 962261373. Tiene 5 días naturales para poder hacer la devolución. No se admitirán devoluciones en temporadas de rebajas, ni descuentos especiales ni en aquellas ocasiones se ha realizado el pedido con un cupón regalo o en aquellas ocasiones en que el pedido se haya realizado  bajo encargo con tejidos o medidas especiales fuera de la tienda online.

En caso de una devolución total del pedido, se le reembolsará el importe completo de la compra así como los gastos de envío pero, en ese caso, usted se hará cargo de los gastos de devolución.

Cualquier otra duda o consulta sobre nuestros envíos les atenderemos en el correo de Atención al Cliente info@calse.es o en nuestro teléfono 962261373.

 

 

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